为提升旅游旺季高速公路服务区服务水平,5月21日,自治区交通运输厅组织开展高速公路服务区服务水平提升集中观摩交流活动。
活动期间,实地观摩了S31呼大高速永圣域服务区、G6京藏高速呼和浩特西服务区服务水平提升情况,组织召开了交流座谈会,通报2025年一季度高速公路服务区服务质量考评情况,安排部署高速公路服务区服务水平提升工作。
会议指出,自治区、交通运输部对做好服务区工作均有明确要求,各单位要落实好《自治区高速公路服务区服务水平提升行动方案》,保质保量完成任务。
会议要求,坚持问题导向,增强服务意识和能力,从细节入手着力解决卫生差、设施不完善、管理不到位等问题。
会议强调,内蒙古交通集团及各运营管理单位要主动作为,加强基础服务保障,提升经营管理水平,实现服务水平提升与企业经济收益增长的双赢。行业监管部门要同题共答、形成合力,执法部门要确保监督机制高效运转,各地各单位要细之又细地抓好工作落实。
座谈会上,自治区文化和旅游厅公共服务处负责人,呼和浩特市、乌兰察布市、鄂尔多斯市交通运输局有关负责人等作了交流发言,各高速公路经营管理单位及厅相关处室、厅直单位有关负责人等参加座谈。