日前，鄂尔多斯市交通运输局印发《鄂尔多斯市交通运输局优化营商环境若干工作措施（80条）》，推动服务理念、制度、作风全方位深层次变革，为全市建设全国营商环境优秀城市和经济社会发展当好“开路先锋”，为高质量发展提供坚强支撑。

在解难题办实事中提升服务“精度”。该局党组经过多次充分讨论及调研论证，立足实际，聚焦市场所需，立足服务所能，从高标准建设交通运输基础设施、高品质优化人民群众出行体验、构建高效绿色现代交通物流体系、高效能优化交通运输政务服务环境、高水平提升交通综合治理效能等五个方面推出80条的优化交通运输营商环境重要政策措施。结合人民群众对美好出行的新需求、新期待，推动路网建设向乡村延伸，实施新改建农村牧区公路200公里。推动全市等级公路交通安全设施从“有没有”向“好不好”转变，为人民群众出行创造更加安全的公路交通环境。落实阳光政务，确保行政许可、行政处罚信息“双公示”数据及时率、合规率、上报率达到100％，为“双公示”拓展至行政强制、行政确认、行政征收、行政给付、等“十公示”打好坚实基础，保障群众知情权，接受社会监督。持续开展“暖城暖企”活动，每季度开展对道路运输企业、公路收费企业、公路建设企业“暖城、暖企”的行动不少于5次、涉及企业不少于10家、为每个企业解决问题不少于1条。开展上门服务活动，通过座谈、问卷调查等方式，深入掌握道路运输企业在办理行政事项中遇到的困难问题，对共性问题研究形成制度性解决方案，对个性问题建立问题清单台账、专题调度，逐一解决。“80条”的落地，从企业和老百姓最关心、最期盼的问题入手，不断激发经营主体活力和行业发展内生动力，致力服务效能提升，为交通运输领域开展各项工作提供行动指南。

在日常工作中展现管理“力度”。该局结合今年工作实际，聚焦全市重大活动、重点项目等关键环节、关键时段、关键领域，分领域划阶段布局铺开寻网融合服务、联合治超常态长效、两客一危安全风险防控、优化公路管养能力和安全水平以及旅游旺季交通通畅情况，保持打击违法违规行为高压态势。

2023年11月，制订出台《鄂尔多斯市巡游出租汽车管理办法（试行）》，进一步加强和规范巡游出租汽车管理，全市巡游出租车投诉量由7月份最高峰的498件，下降到单月最低95件，投诉率下降80.9％。2024年3月初，按照自治区交通运输厅关于“巡网融合”试点城市相关要求，制订出台《鄂尔多斯市巡游与网络预约出租汽车融合经营服务管理办法（试行）》，并于3月15日正式付诸实施。28家巡游出租车企业已全部更换《巡网融合道路运输经营许可证》，1685台巡游出租车、2855名出租车驾驶员完成换证工作。平台每日接单驾驶员约1500名，日均接单4000余单。根据平台测算，全天在线接单的“巡网融合”驾驶员收入较“入网”前增加了约50％。出租车绕路、拒载、不打表等重点高频投诉事项均呈现下降趋势。

在美好出行中感受交通“温度”。“80条”坚持用科技赋能，促进智慧交通建设，开展科技治超、促进养护数字化、建设智慧公交站牌，将信息化手段应用到道路基础设施建设，道路运行监测等多方面，多举措推动科学技术与交通运输深度融合，促进交通运输高效能发展。“80条”坚持立足实际需求，构建高效的交通运输体系，如优化提升路网结构、开展高公路提速工作、优化物流网络，实现高标准建设基础设施，高品质优化出行体验，高水平提升运输效率。“80条”坚持低碳理念，推动构建绿色交通，执行10段政府还贷收费公路新能源2折差异化收费、用好氢能源补贴政策，推进燃料电池重卡的应用，不断推动交通运输节能降碳，加快形成绿色低碳运输方式，促进交通与自然和谐发展。“80条”坚持提升智力效能，构建安全的交通运输体系。“柔性执法”、“智慧监管”、“联合治超”，不断提高交通综合治理效能，为提升运输安全提供支撑。

聚焦市场所需，立足服务所能，该局找准定位、主动作为、笃行实干，打出一套以“80条”为行动指南，深化简政放权、推进放管结合、优化服务水平、提升交通运输硬实力为核心的持续优化营商环境“组合拳”，持续激发市场主体发展内生动力，成为全市优化营商环境蝶变升级路上的精彩缩影和生动注脚。（王子君）