从业资格证业务办理指引

01 从业资格证业务有哪些办理事项？

道路旅客运输、货物运输和危险货物运输驾驶员及危货运输押运员、装卸管理员的从业资格证申领、补发、换发、变更、注销及驾驶员诚信考核。

02 哪些渠道可以办理从业资格证相关业务？

线下渠道：各地政务服务窗口

线上渠道：

（1）交通运输部微信公众号“道路运政一网通办”栏目

（2）“道路运政一网通办”微信小程序

（3）“道运通”手机APP

（4）互联网道路运输便民政务服务系统网站

（5）国家（或省市各级）政务服务平台

（6）各级交通运输主管部门发布的官方网上办理渠道等

03 申请材料有哪些？

（1）身份证（2）从业资格证个人信息页（3）机动车驾驶证（4）2寸免冠电子证件照片（5）居住证或暂住地证明

从业资格证业务办理常见问题

驾驶员从业资格证每两年的继续教育是否取消了？

答：根据《交通运输部关于印发<道路运输驾驶员诚信考核办法>的通知》（交运规〔2022〕6号）有关规定，对道路运输驾驶员不再执行每2年24学时继续教育要求。对于诚信考核等级为不合格（即B级）的驾驶员，要求到道路运输企业或者从业资格培训机构接受不少于18个学时的继续教育，完成后其诚信考核等级恢复为A级。

关于货车司机从业资格证年审有哪些要求？

答：“从业资格证年审”指的是道路运输驾驶员诚信考核。根据《交通运输部关于印发<道路运输驾驶员诚信考核办法>的通知》（交运规〔2022〕6号）有关规定，道路运输驾驶员诚信考核实行计分制，考核周期为12个月，满分为20分，从道路运输驾驶员初次领取从业资格证件之日起计算。一个考核周期届满，经确定诚信考核等级后，该考核周期内的计分予以清除，不转入下一个考核周期。

    为便利广大道路运输从业人员网上办事，交通运输部加快推进道路运输便民政务服务“跨省通办”，通过国家政务服务平台“跨省通办”专区、国务院客户端微信小程序、互联网道路运输便民政务服务系统、交通运输部微信公众号、“道路运政一网通办”微信小程序和道运通手机APP等渠道为广大道路运输驾驶员提供驾驶员年度诚信考核及道路运输从业人员从业资格证申领、补发、换发、变更、注销等事项“一网通办”服务，驾驶员可通过以上平台网上办理驾驶员诚信考核等业务。

    驾驶证B2增驾至A2后，从业资格证需要换吗？

    答：驾驶证由B2增驾到A2可直接申请从业资格证信息变更或从业资格证换发服务。可通过交通运输部微信公众号、“道路运政一网通办”微信小程序、“道运通”APP、互联网道路运输便民政务服务系统、国家政务服务平台“跨省通办”专区等渠道网上办理。

    从业资格证超过有效期2年内（含2年），是否可以申请参加相应类别从业资格理论考试合格后，恢复原有从业资格类别？

    答：不可以。《道路运输从业人员管理规定》第三十二条规定，超过从业资格证件有效期180日未申请换证的，将由发证机关注销其从业资格证件。凡被注销的从业资格证件应当由发证机关收回，公告作废并登记归档，无法收回的自行作废。因此，从业资格证超期180日未申请换证的，从业人员需根据《道路运输从业人员管理规定》有关要求重新申请取得从业资格证。

    同时，为便利广大道路运输从业人员网上办事，交通运输部加快推进道路运输便民政务服务“跨省通办”，通过国家政务服务平台“跨省通办”专区、国务院客户端微信小程序、互联网道路运输便民政务服务系统、交通运输部微信公众号、“道路运政一网通办”微信小程序和“道运通”手机APP等渠道为广大从业人员提供道路运输从业人员从业资格证申领、补发、换发、变更、注销及诚信考核等事项“一网通办”“全程网办”服务。

    4.5吨以下的冷藏车驾驶员是否需要从业资格证？

    答：不需要。按照《道路货物运输及站场管理规定》（交通运输部令2019年第17号）第二条规定，道路货物运输包括道路普通货运、道路货物专用运输、道路大型物件运输和道路危险货物运输。道路货物专用运输，是指使用集装箱、冷藏保鲜设备、罐式容器等专用车辆进行的货物运输。第十四条规定，使用总质量4500千克及以下普通货运车辆从事普通货运经营的，无需按照本规定申请取得《道路运输经营许可证》及《道路运输证》。

    道路冷藏运输属于道路货物专用运输范畴，使用总质量4500千克及以下冷藏车从事道路货运经营需按规定办理《道路运输经营许可证》，并为车辆办理《道路运输证》，驾驶人员无需办理从业资格证。

    我有客运、货运、危险品三项（从业资格证），是只要考核一项诚信考核，还是三个分别考核？

    答：根据《交通运输部关于印发<道路运输驾驶员诚信考核办法>的通知》（交运规〔2022〕6号）有关规定，诚信考核是对道路运输驾驶员在道路运输活动中的安全生产、遵守法规和服务质量等情况进行的综合评价。因此，诚信考核是对驾驶员的综合评价，取得两种及以上从业资格的驾驶员，每年也仅需进行一次诚信考核。

    互联网道路运输便民政务服务系统自动关联证件信息与实际不一致怎么办？

    答：用户可通过互联网道路运输便民政务服务系统向发证机关提出核实申请，或直接联系发证机关核实更新信息。

    如何在互联网道路运输便民政务服务系统查看从业资格证办件进度？

    答：已登录用户：可在“用户中心—>我的办件”中查看具体办理事项及办件进度。

    未登录用户：可在“办件进展—>从业人员”中查看，选择业务类型，填写身份信息、验证码后查询业务办理进度。

线上渠道从业资格证业务办理提示

    线上渠道办理从业资格证相关业务，需登录互联网道路运输便民政务服务系统，完成实名认证注册。实名注册完成后，系统将自动关联对应从业人员从业资格信息，用户可在“用户中心—>我的证照”中查看个人从业资格证。

    实名认证注册:填写用户名、手机号、身份证件等个人信息，设置账号密码等完成实名认证注册。